Đây quả thực là một cơn ác mộng đối với người dùng máy tính.

Theo những “nạn nhân” kể lại, sau khi nâng cấp từ Leopard (bản 10.5) lên Snow Leopard theo phiên bản 10.6, hệ thống tự động kích hoạt tài khoản Guest. Nếu người dùng không đăng nhập vào tài khoản này thì không sao. Nhưng nếu vô tình đăng nhập vào tài khoản này thì sau khi thoát ra, đăng nhập vào tài khoản chính thì sẽ thấy mình như vừa bị mất trộm.

Toàn bộ hệ thống được khôi phục về trạng thái như vừa cài đặt lần đầu và các ứng dụng đã cài đặt mất hết. Toàn bộ dữ liệu (âm thanh, hình ảnh, videos, tài liệu) được lưu trong thư mục mặc định của hệ thống cũng "không cánh mà bay". Nếu may mắn, người dùng thường xuyên sao lưu dữ liệu thì có thể khôi phục lại theo thời điểm sao lưu gần nhất.

Lỗi này đã được trang MacFixIt cảnh báo cách đây hơn 1 tháng. Sau đó, lỗi này đã được nhắc lại vào ngày 3/9, tức chỉ 6 ngày sau khi Apple tung ra bản Snow Leopard.

Tuy nhiên, đến thời điểm này, Apple chưa có thông báo chính thức gì về sự cố này.

Theo Dantri.